1. Información general
La protección de tus datos personales es importante para nosotros. En esta política de privacidad explicamos cómo tratamos tus datos personales en el marco de nuestra actividad como peluquería. Los datos personales son aquellos que permiten identificarte directamente o indirectamente.

2. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) es:

STILRAUM
C. de Embajadores, 65
28012 Madrid, España
Teléfono: +34 918 252 317
Correo electrónico: [email protected]

3. Recogida y tratamiento de datos personales
Solo tratamos tus datos cuando la ley lo permite o cuando das tu consentimiento. Esto incluye, por ejemplo:

- Información que nos facilitas voluntariamente mediante el formulario de contacto
- Datos proporcionados al solicitar una cita
- Contenido de consultas por correo electrónico o llamadas telefónicas

Estos datos se utilizan exclusivamente para gestionar tu solicitud o reserva. No se comparten con terceros sin tu consentimiento expreso.

4. Finalidad del tratamiento
Los datos se tratan con los siguientes fines:

- Responder a consultas
- Gestión y preparación de citas
- Procesos internos de administración
- Garantizar la funcionalidad de nuestra comunicación

Base jurídica: Art. 6.1.b y f del RGPD.

5. Plazo de conservación
Conservamos tus datos solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades mencionadas. Una vez alcanzadas dichas finalidades o expirados los plazos legales de conservación, los datos serán eliminados o bloqueados.

6. Tus derechos
De acuerdo con la normativa vigente, tienes derecho a:

- Acceder a tus datos personales almacenados
- Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos
- Solicitar la supresión de tus datos cuando no exista obligación legal de conservarlos
- Solicitar la limitación del tratamiento en determinadas circunstancias
- Recibir tus datos en un formato estructurado (portabilidad)

Para ejercer tus derechos, basta con enviar una solicitud por correo electrónico o postal a los datos de contacto indicados arriba.

7. Seguridad de los datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o uso indebido. Estas medidas se revisan y actualizan regularmente conforme a los avances tecnológicos.

8. Contacto
Cuando contactas con nosotros mediante el formulario, por correo electrónico o por teléfono, los datos facilitados se usan exclusivamente para responder a tu solicitud. El envío de datos es voluntario, pero necesario para poder atenderte.

9. Modificaciones de esta política
Esta política puede actualizarse para cumplir con cambios legales o adaptarse a modificaciones de nuestros servicios. Siempre será aplicable la versión vigente en el momento del uso.